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店舗に行かなくても、
自宅で相談できるオンライン相談

マシュハウスの「オンライン相談」は、担当スタッフと同じ画面をお客さまのパソコンもしくはモバイル端末の画面に表示させ、ご説明させていただくビデオ通話サービスです。

同じ画面を見ながらご説明いたしますので、会話だけでは伝わらない情報もお伝えする事ができます。

安心のオンライン相談でマシュハウスの家づくりやリフォームの疑問や不安を解消してみませんか?

自宅でも外出先でも安心して
手軽に相談できます

写真や資料でわかりやすく丁寧に
ご説明します

PC・スマホ・タブレット全ての
デバイスにご対応しています

Service

オンライン相談でできること

リフォームに関するご相談

リフォームに関するご相談

ご提案やアドバイス

ご提案やアドバイス

施工の詳細をライブ配信

施工の詳細をライブ配信

画面共有にてお見積りのご提案

画面共有にてお見積りのご提案

オンライン相談サービスとは

オンライン相談サービスとは

zoomまたはスカイプというサービスを使います。(通信費用が生じるためWi-Fiでの接続を推奨します)

アプリのダウンロードやアカウントの登録は不要です。(サービスの利用は無料です)

パソコンの場合、カメラとマイクが別途必要となります。お持ちでない方はスマートフォン・タブレットでのご利用をおすすめします。

オンライン相談で利用可能なソフト

Flow

オンライン相談の流れ

  • 01

    オンライン相談のお申し込み

    下記のフォームよりご希望の日時・ご相談内容を入力の上、お申し込みください。

  • 02

    ご案内メールを受け取る

    担当スタッフより、オンライン相談日のご案内メールを差し上げます。

  • 03

    担当スタッフからの開始直前のお電話

    当日は、開始直前に担当スタッフよりお電話にてご連絡いたします。

  • 04

    オンライン相談ツールの起動

    無料ツール【ZOOM】・【SKYPE】のどちらかをご利用いただけます。上記より事前にダウンロードしてください。

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0866-92-8867

9:00〜17:00 (定休日:不定休)

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